Satisfait ou remboursé

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la date de réception de votre colis, sans justification de motif, ni paiement de pénalité, à l'exception des frais de retour. Nous vous invitons à nous transmettre un formulaire de rétractation, (modèle ci-dessous), complété par un mail à contact@doudouetcompagnie.com. A réception, nous vous communiquerons la procédure de retour. 

Formulaire de rétractation :

Je/Nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du (ou des) bien(s) ci-dessous

Commandé le _______________ 

Reçu le _______________

Nom du (des) consommateur(s) :

Adresse du (des) consommateur(s) :

Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :

Date :

(*)Rayez la mention inutile.

J'aimerais annuler ma commande, comment faire ?

Nous vous invitons à contacter notre Service Clients au 0800 833 798 (du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h00 à 18h), qui vérifiera si votre commande peut être annulée.

J'aimerais modifier ma commande (adresse de livraison, quantités, … ?)

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